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為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會健康發(fā)展，羅山縣子路鎮(zhèn)以“五星”支部創(chuàng)建為總抓手，聚焦企業(yè)辦事“難點、痛點、堵點”問題，做好服務“店小二”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助企紓困解困、平穩(wěn)發(fā)展，全面激發(fā)鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展活力，打造宜業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

強化組織領導，樹立服務宗旨。成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，從多個角度分析問題、提出建議、明確舉措，把黨的群眾路線貫徹到審批服務便民化全過程，用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問題，深化行政審批制度改革第一線、服務企業(yè)和群眾，持續(xù)探索實踐便民利企的新舉措、新模式，大力推進簡政放權、優(yōu)化服務的各項改革措施，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務質(zhì)效。

強化業(yè)務培訓，提升服務水平。圍繞營商環(huán)境新形勢、新需求，積極開展崗位業(yè)務培訓會，著重對工作人員在工作中遇到的重難點事項進行操作演示并對演練中出現(xiàn)的問題進行探討和解答，為網(wǎng)上業(yè)務辦理提供基礎支撐，全面做到“進門有人引導、辦事有人輔導、難事有人疏導”，踐行“馬上就辦，辦就辦好”的理念，不斷精簡審批手續(xù)和辦事流程，并將學習培訓活動趨于常態(tài)化，拔高服務能力，提高工作效率，以實際舉措推進完善營商環(huán)境建設工作，致力打通服務群眾企業(yè)的“最后一厘米”，讓群眾體驗感更好，獲得感更強。

優(yōu)化辦事流程，加強紀律監(jiān)督。深入貫徹落實各級優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求，主動融入優(yōu)化營商環(huán)境專項行動部署，黨政班子領導干部帶頭掛點聯(lián)系，經(jīng)常性深入企業(yè)實地開展調(diào)研走訪，充分了解轄區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當前面臨的困難及問題，聽取企業(yè)對優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境的意見建議。同時，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行職能，要求相關工作人員逐個致電企業(yè)并填寫問卷，詢問是否有工作推進不力、政策執(zhí)行走樣以及服務態(tài)度不佳、辦事扯皮推諉要等作風問題，公開征集損害營商環(huán)境的問題線索，多渠道收集問題，不斷提升政務服務標準化規(guī)范化管理水平，推動構建新型政商關系，助力優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境。

“優(yōu)化營商環(huán)境，只有進行時，沒有完成時。”截至目前，已累計解決企業(yè)及項目訴求20余個，全程幫辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等問題40余次，下一步，子路鎮(zhèn)將圍繞經(jīng)濟發(fā)展大局，堅持問題導向，以企業(yè)滿意為目標，持續(xù)抓好營商環(huán)境建設，幫扶企業(yè)釋放發(fā)展?jié)撃堋⒓涌焯嵘诵母偁幜Γχ奇?zhèn)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員 李騁馳 楊道坤 ）

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