參考內容一：

1、連接充電器時無法充電：

【資料圖】

（1）建議您使用標配的充電器和充電線進行充電。

（2）如果您的手機長時間未使用，或低電量關機后未及時給手機充電，則可能出現電池過度放電的情況，建議您連接充電器，充電30分鐘以上看手機是否有反應。

參考內容二：

1.請重啟手機后，重新充電觀察是否恢復正常。

2.若現象仍然存在，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證，前往華為客戶服務中心進行檢修。

參考內容三：

1. 關機取下SD卡和SIM卡，再充電試試

2. 保持電池及手機電池的接觸點清潔，可用衛生紙擦拭

3. 將數據線連接電腦試試充電，檢查數據線是否可以通電或換數據線

關鍵詞：