深圳用氣營商環境繼續領跑全國!13日，記者從深圳市燃氣集團獲悉，在6月底國家最新公布的《2020年中國營商環境評價報告》，深圳“獲得用水用氣”指標得分排名全國第一，其中，“獲得用氣”流程、耗時、費用三個二級指標均獲得滿分。

記者獲悉，近年來，深圳市將優化營商環境作為 “一號改革工程”，建設國際一流營商環境改革創新實驗區。深圳市燃氣集團持續優化用氣營商環境，通過零跑腿、零資料、零費用、零審批的燃氣報裝“四零”服務，不斷優化報裝服務，推進線下“一窗辦理”和全程網上辦理，實施審批告知承諾制，讓工商用戶享受到一流的燃氣報裝服務。

據介紹，經過3年的持續改革，深圳燃氣建立了燃氣報裝業務系統，實現全流程線上辦理，同時對接政務服務平臺，自動共享工程建設項目申請工程建設規劃許可信息，深圳燃氣提前介入，配套建設市政燃氣管道，工程驗收合格后即可快速辦理燃氣接入。此外，深圳燃氣推行燃氣報裝“管家式服務”，服務專員全程主動上門服務，用戶足不出戶即可完成所有報裝流程，實現燃氣報裝“零跑腿”。

深圳燃氣通過信息化建設，在省內率先實現線上、線下刷臉“零資料”無感報裝燃氣，用氣報裝申請資料從3項精簡為0。用戶在廣東政務服務網、深圳燃氣微信公眾號和營業廳，均可刷臉或輸入證照編號即可共享身份證、營業執照和房產證的電子證照，無需再提交紙質材料。

2020年深圳燃氣在省內率先推出了小型工商用戶免費安裝管道天然氣的政策。針對深圳市新發展的小型工商用戶，只要滿足一定條件，即可免費幫其安裝包括燃氣系統設備材料、報警器、強排風聯動系統以及紅線內地下管道等設施，實現“零費用”。該項政策僅2020年就惠及超過5800戶用戶，減免工程費超過2.2億元。至此，深圳實現了小型工商用戶燃氣報裝紅線內和紅線外工程全部免費，切實提升了用氣企業的獲得感。

此外，深圳燃氣深化改革，小型燃氣接入工程行政審批實行承諾告知制，行政審批辦理時間由10個工作日直降為0，實現“零審批”。同時，進一步壓縮辦理時間，燃氣報裝承諾辦理時間由原來的15個工作日進一步壓縮至3-5個工作日，工程施工承諾辦理時間由30個工作日縮短至9個工作日，整體辦理時間為4-14個工作日，處于全國領先水平。

據透露，2021年，深圳燃氣促進用氣營商環境再提升，將以先行示范的標準持續深化改革，不斷完善智慧燃氣服務體系建設，優化燃氣接入工程行政審批政策，清理規范收費項目，完善政務信息共享、優化線上服務功能，為提升城市競爭力和生活質量作出積極貢獻。

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