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百色政務(wù)服務(wù)“小窗口”優(yōu)化營(yíng)商“大環(huán)境”

百色市積極貫徹落實(shí)深化放管服改革，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，優(yōu)化審批流程，健全服務(wù)模式，通過不斷打造完善“小窗口”，做好便民利企的“大服務(wù)”，助推百色營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

百色市政務(wù)服務(wù)中心的辦事大廳，目前已進(jìn)駐63個(gè)部門、1470項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門、可辦百家事”。在“企業(yè)開辦一站式服務(wù)”窗口，企業(yè)代表農(nóng)永梅僅花了十幾分鐘，就在商事登記全業(yè)務(wù)自助一體機(jī)前拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，她告訴記者，自從有了企業(yè)開辦“全市通辦”系統(tǒng)，以前要分好幾天、跑幾次才能辦成的事，現(xiàn)在一次就可以辦成：“以前我們是來(lái)到窗口排長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在直接可以在網(wǎng)上操作，我們補(bǔ)完了所有的材料通過之后，就直接可以過來(lái)打證了，當(dāng)天就可以打證出來(lái)，比之前快了。”

2021年底，企業(yè)開辦“全市通辦”系統(tǒng)在百色投入使用，全市13個(gè)政務(wù)服務(wù)中心及4個(gè)合作銀行網(wǎng)點(diǎn)，配置電子化一體機(jī)。今年上半年，百色共受理辦結(jié)異地申請(qǐng)?jiān)O(shè)立市場(chǎng)主體13戶，電子化一體機(jī)共打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照3557份。百色市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批科科員徐茜：“主要解決了企業(yè)開辦異地辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、刻制、印章、 稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)等問題，實(shí)現(xiàn)上述事項(xiàng)的就近辦理，異地申請(qǐng)異地辦結(jié)，一個(gè)工作日內(nèi)零成本辦結(jié)。”

在不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)綜合窗口，雖然等候區(qū)的人數(shù)較多，但前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民通常很快就能辦結(jié)。2020年以來(lái)，該窗口優(yōu)化一窗服務(wù)，實(shí)現(xiàn)二手房交易過程中，不動(dòng)產(chǎn)登記與住建、稅務(wù)、水、電氣、網(wǎng)絡(luò)通信、廣電等過戶事項(xiàng)同步辦理，只需一個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口、交一套材料，就可以一次當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。辦事群眾羅庚蘭：“現(xiàn)在我覺得辦理這個(gè)事情，縮短了很多時(shí)限，非常方便我們?nèi)罕姟！?/p>

今年，不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)中心還創(chuàng)新推出“帶押過戶”模式，進(jìn)一步延伸不動(dòng)產(chǎn)二手房“一件事一次辦”集成服務(wù)鏈條，辦理過程僅需1個(gè)小時(shí)。百色市不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)中心副主任潘春燕：“存在抵押的房產(chǎn)，上市交易時(shí)不需要?dú)w還原抵押貸款，即可完成過戶、抵押發(fā)放信貸等業(yè)務(wù)，有效解決了二手房交易中賣方貸款尾款資金清償環(huán)節(jié)，縮短房屋交易過戶時(shí)限，降低交易成本，防范交易風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)交易的便利性。”

百色市政務(wù)服務(wù)中心不斷深化“放管服”改革決策部署和“一事通辦”改革，劃分稅務(wù)服務(wù)區(qū)、水電氣業(yè)務(wù)受理專窗、公安綜合業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域，提升企業(yè)、群眾辦事效率。截至上半年，百色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率89.73%，行政許可事項(xiàng)承諾提速率88.05%。百色市大數(shù)據(jù)發(fā)展局副局長(zhǎng)羅純章：“下一步，將對(duì)標(biāo)打造一流營(yíng)商環(huán)境要求，持續(xù)用情用力推進(jìn)便民利己，不斷提升群眾辦事滿意度，為企業(yè)投資百色創(chuàng)造良好政務(wù)環(huán)境。”

（通訊員 黃騰、唐雅屏、鄒翰波）

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