“現在購買高血壓藥挺方便的，不用白天到醫院排隊，晚上也能隨時買到，智慧藥房的科技感、體驗感很強。”9月18日，位于安吉縣昌碩街道浦源大道的安吉中聯大藥房智慧藥房正式成立，市民施先生在此不到1分鐘便完成了掃碼取藥的過程，這也是全省首家獨立運行的智慧藥房。

戳視頻跟隨記者“1分鐘問診購藥”

“智慧藥房今年8月試運行以來，已累計銷售藥品312單、實現線上問診168次、提供藥學服務220次。”安吉縣市場監管局介紹，該藥房打破了傳統藥房模式，提供問診、購藥、結算為一體的24小時全程服務，目前已建設完成的智慧藥房共配備1200個藥品貨道，可上架藥品800余種，能夠滿足消費者日常用藥及慢病用藥需求。

通過“一窗聯線問診、一鍵醫保支付、一碼自動售藥”的無人售藥模式，為大眾提供24小時便捷問診、購藥服務，可輻射惠及民眾8萬余人。

據了解，近年來湖州市積極響應省、市政府民生實事建設要求，大力推廣網訂店送藥房建設，極大緩解了群眾買藥難的問題。

然而，深夜求藥難問題依然突出，另外，醫療機構排隊就診時間較長，對于一些常見病，患者無法通過便捷的渠道進行問診購藥。

為進一步解決群眾高頻購藥需求，助推零售行業轉型升級，湖州市市場監管部門借力數字化改革，打造民生實事工程，推動藥品新零售業態培育，建成集醫療、醫藥、醫保等服務于一體的智慧藥房。

“我們選取連續3年經營信用等級評定為A級、社會責任意識強、群眾基礎好的零售連鎖企業作為承建主體。”采訪中獲悉，該連鎖企業市場占有率較高，其門店總數占該縣零售藥店總數的41%，能準確了解目前大眾在購藥方面急待解決的問題。

同時，這一模式也可為企業節約30%的運行成本，打破銷售時間限制，實現經濟效益與社會效益的雙提升。

值得一提的是，在智慧藥房建設過程中，湖州市市場監管局還聯合衛健部門共同打造本地互聯網就診平臺，引入公立醫院、專業醫療機構、基層醫療機構等單位，開通在線實時診療服務。通過發揮承建單位連鎖門店較多的優勢，將門店執業藥師接入診療服務系統，實現在線審方。

目前，已有5名執業醫師入駐該問診平臺、16位執業藥師入駐審方平臺，診療范圍包含全科、外科、耳鼻咽喉科、口腔科等常見診療科目，患者只需1分鐘即可在智慧藥房實現問診購藥全流程，免去掛號、診療費用，有效避免了在醫療機構排隊奔波。“目前，智慧藥房提供自助購藥、處方購藥、問診購藥三種應用模式，打通互聯網問診平臺實現診療、配藥一步到位，并支持微信、支付寶、醫保支付方式，為消費者提供快捷、方便的結算模式。”采訪中獲悉，通過與美團、餓了么等第三方平臺對接，下個月智慧藥店將實現平臺網絡購藥，即系統產生取藥碼推送給接單騎手，騎手在智慧藥房輸入取藥碼完成取貨流程，多途徑解決民眾24小時購藥需求，持續保障多形式供藥能力。

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