服務(wù)業(yè)是最適合共享用工的土壤，而平臺化讓這一模式的成本大大降低，也給共享用工從疫情期間的非常之舉發(fā)展為可持續(xù)的用工模式帶來了可能。

近日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上明確提出“支持發(fā)展共享用工、就業(yè)保障平臺”，讓疫情期間涌現(xiàn)的共享用工模式進(jìn)一步進(jìn)入公眾視野。

此次新冠肺炎疫情期間，服務(wù)業(yè)在被沖擊的第一線，企業(yè)用工成本依舊，但線下消費(fèi)低迷，陷入困境。2月3日，阿里巴巴旗下盒馬鮮生率先與云海肴、青年餐廳達(dá)成共享用工合作，此后又與多家企業(yè)合作。最新數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，僅盒馬就通過共享用工模式吸收了來自西貝、溫莎KTV、大眾出行等40多家企業(yè)的超過5000名“共享員工”，既降低了企業(yè)成本壓力，保障企業(yè)員工在疫情期間的穩(wěn)定收入，同時又緩解了自身人力稀缺的困境。這一做法靈活地平衡了企業(yè)待崗員工與生活物資供應(yīng)人力不足的矛盾，后續(xù)被廣泛推廣采用。

服務(wù)業(yè)是最適合共享用工的土壤，而平臺化讓這一模式的成本大大降低，也給共享用工從疫情期間的非常之舉發(fā)展為可持續(xù)的用工模式帶來了可能。

模式靈活 平臺化是創(chuàng)新之舉

其實，共享用工雖概念新穎，卻并不是新鮮事物，它就是理論上的“零工經(jīng)濟(jì)”。零工經(jīng)濟(jì)是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配供需方。改革開放初期，大城市里利用周末時間去周邊企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)的“星期日工程師”就可以并入此列，從這個意義上說，這一用工模式由來已久，并早被證明是促進(jìn)科技創(chuàng)新資源市場化流動的有效手段。

“雖然共享用工不是新概念、新做法，但是大力發(fā)展共享用工平臺卻是一個新模式。疫情之中，復(fù)工復(fù)產(chǎn)和穩(wěn)定就業(yè)是一體兩面，復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要用工，穩(wěn)定就業(yè)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。有了規(guī)范的共享用工平臺，共享用工就將成為就業(yè)的新業(yè)態(tài)。”中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝強(qiáng)調(diào)，“共享用工平臺依托數(shù)字技術(shù)，具備信息聚合、數(shù)據(jù)共享、精準(zhǔn)匹配、搜索求職等功能，實現(xiàn)靈活用工招聘信息和用工信息的有效推送、便捷獲取，為靈活就業(yè)者提供就業(yè)，為短期用工企業(yè)提供信息在抗擊疫情期間發(fā)揮了一定的支撐作用。”

3月18日，盒馬鮮生表示已在開發(fā)共享用工平臺，預(yù)計4月份即可上線。據(jù)其介紹，平臺將通過數(shù)字化的方式，嘗試將共享機(jī)制常態(tài)化，提升供需對接效率，惠及更多企業(yè)和消費(fèi)者。

隨著各行各業(yè)逐步復(fù)工，共享用工也從最初的生鮮電商、物流、餐飲等擴(kuò)散到更多行業(yè)。

據(jù)新華社報道，廣州萬孚生物技術(shù)股份有限公司吸納了多家餐飲娛樂企業(yè)的132名員工，共享員工大多從事產(chǎn)品組裝、外包裝等方面的工作;浙江衢州好夢來家紡有限公司吸納了30余名來自東方集團(tuán)的員工，從事口罩檢驗和包裝工作。整體來看，共享員工暢行的前提是工作內(nèi)容較簡單、培訓(xùn)即可上崗、以計時工資為主、模式靈活自由。“隨著不少企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，截至2月底，陸續(xù)有超過900人離開盒馬，回到原公司。”盒馬公眾與客戶溝通部工作人員崇曉萌表示。

各方協(xié)力 長遠(yuǎn)發(fā)展需政策保障

盡管共享用工在疫情期間表現(xiàn)活躍，不過不少人擔(dān)心，生產(chǎn)要素共享只是特殊時期的權(quán)宜之計。如果不是受疫情影響，企業(yè)不會采納這種流動性強(qiáng)、用工關(guān)系模糊的方式。

對此，歐陽日輝表示，共享用工在疫情之后也有規(guī)范發(fā)展成為我國就業(yè)新模式的機(jī)會。

在互聯(lián)網(wǎng)、新零售、餐飲服務(wù)等行業(yè)，零工經(jīng)濟(jì)模式早已得到市場的認(rèn)可，疫情客觀上擴(kuò)大了共享用工的行業(yè)和領(lǐng)域。疫情過后，其在養(yǎng)老、托育、家政等就業(yè)潛力大的領(lǐng)域?qū)⒌玫竭M(jìn)一步發(fā)展。

此外，“有關(guān)部門一直在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展更為精準(zhǔn)的網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)歸集個人和企業(yè)的電子檔案袋。已有的互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)平臺和共享用工平臺可以與政府合作，根據(jù)抗擊疫情過程中暴露出的需求和問題，完善和調(diào)整原有的技術(shù)和業(yè)務(wù)架構(gòu)，在疫情之后抓住機(jī)遇健康快速發(fā)展。”歐陽日輝說。

早在2018年6月，李克強(qiáng)總理在考察58集團(tuán)時就提出，要積極培育和引導(dǎo)分享經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。而在行業(yè)互助背景下紅火起來的共享用工模式，的確正在受到更多的政策層面的鼓勵。

如廣東省東莞市人社局推出3類企業(yè)用工余缺調(diào)劑服務(wù)模式，推動企業(yè)共享用工;安徽省合肥市人社局發(fā)布《到復(fù)工企業(yè)就業(yè)的倡議書》，鼓勵通過共享員工、彈性員工和遠(yuǎn)程工、鐘點工等多種形式，支持企業(yè)復(fù)工;山東省青島市市南區(qū)甚至依托行業(yè)協(xié)會，幫助企業(yè)搭建溝通平臺，推動更多暫時待業(yè)員工盡快上崗，大力推動共享用工模式。可以預(yù)見，隨著共享企業(yè)的增多，可能會出現(xiàn)專門從事共享用工管理的平臺類企業(yè)，共享用工有機(jī)會發(fā)展成一種更加靈活的用工機(jī)制。

歐陽日輝表示，若要共享用工成為常態(tài)，除了政策鼓勵之外，政府還需要完善相關(guān)法律法規(guī)和社保政策，完善社會信用體系，從制度上保障共享用工過程中勞動者的權(quán)利，科學(xué)合理界定平臺責(zé)任，切實保護(hù)平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺從業(yè)人員的權(quán)益。

疫情期間，發(fā)展共享用工平臺被推到新的高度，“但共享用工不是疫情期間特殊時期的‘特事特辦’，在政府、市場和勞動者的共同努力下，相信未來共享用工將成為一些行業(yè)和領(lǐng)域就業(yè)的新模式。”歐陽日輝說。(記者 崔爽)

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面對疫情，共享經(jīng)濟(jì)“危”“機(jī)”并存

此次疫情期間，包括共享用工在內(nèi)的“共享模式”，作為一種高效的資源配置方式，對沖抵疫情對民生帶來的負(fù)面影響產(chǎn)生了實際幫助。據(jù)國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心近日發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2020)》，共享經(jīng)濟(jì)在推動服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型等方面的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)，也在穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮了積極作用。在整體就業(yè)形勢壓力較大的情況下，共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域就業(yè)仍然保持了較快增長。平臺員工數(shù)623萬，比上年增長4.2%;共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約8億人，其中提供服務(wù)的人數(shù)約7800萬人，同比增長4%。

報告認(rèn)為，年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情對共享經(jīng)濟(jì)不同領(lǐng)域短期內(nèi)既有“沖擊”也有“刺激”。受沖擊最大的是共享住宿、交通出行、家政服務(wù)等線上線下融合程度高且必須通過線下活動完成整個交易閉環(huán)的領(lǐng)域，平臺企業(yè)的訂單量和營業(yè)收入大幅減少;而共享醫(yī)療、教育、外賣餐飲等領(lǐng)域，得益于消費(fèi)活動向線上的遷移，平臺用戶數(shù)量和交易量猛增，出現(xiàn)了與大勢逆行的小高峰。

報告特別指出，共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)前最為迫切、也最具挑戰(zhàn)性的問題是突發(fā)疫情所帶來的沖擊以及如何緩解平臺企業(yè)空前的經(jīng)營壓力。除此之外，地方自由裁量權(quán)過大，《電子商務(wù)法》落地實施尚缺乏細(xì)則支撐，平臺靈活就業(yè)人員的社會保障不足等問題也亟待解決。

關(guān)鍵詞： 平臺