【資料圖】

中新經(jīng)緯7月29日電 題：電商GMV整體下降，東方甄選轉(zhuǎn)型能否獨(dú)辟蹊徑？

作者 高東旭 中娛智庫創(chuàng)始人兼首席分析師

7月26日晚上，新東方公布了2023財(cái)年第四季度財(cái)季和全年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，截至2023年5月31日，新東方2023財(cái)年第四季度營收8.606億美元，同比增64.2%，凈利潤達(dá)2896萬美元，同比增長(zhǎng)115.3%，扭虧為盈。從整個(gè)財(cái)報(bào)來看，新東方的營收增長(zhǎng)主要來自新東方傳統(tǒng)教育業(yè)務(wù)的不斷拓展，以及新東方甄選電商業(yè)務(wù)的帶動(dòng)。在教育領(lǐng)域，由于國家相關(guān)政策的調(diào)整，以及強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求和用戶較高的留存率，新東方海外備考和海外學(xué)習(xí)咨詢業(yè)務(wù)分別同比增長(zhǎng)約52%和6%。針對(duì)成人和大學(xué)生的國內(nèi)備考業(yè)務(wù)也取得約34%的同比增長(zhǎng)。

此外，新東方在2021年開始不斷在電商領(lǐng)域發(fā)力，形成了“東方甄選”品牌，并且通過自建供應(yīng)鏈，推出自營品牌，招聘主播，以及嚴(yán)格選品、把控質(zhì)量，近期甚至上線了獨(dú)立APP，形成了獨(dú)特的商業(yè)模式。

但是，東方甄選仍然面臨著諸多問題。首先是用戶增長(zhǎng)紅利問題。受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，以及電商本身GMV(商品交易總額)都在下降。在這種情況下，新東方在渠道、內(nèi)容、運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量的提升以及產(chǎn)品價(jià)格等方面都面臨著發(fā)展問題。其次是運(yùn)營成本增加問題。新東方財(cái)報(bào)顯示，2023年財(cái)年第四季度經(jīng)營成本及開支是8.1億美元，同比增長(zhǎng)29%，其中很大一部分原因，在于東方甄選自營產(chǎn)品和電商業(yè)務(wù)相關(guān)成本開支的大幅增長(zhǎng)。最后是東方甄選APP有待發(fā)展。雖然新東方在不斷加大APP的推廣力度，以至于實(shí)現(xiàn)從公域流量邁向私域流量，形成自己獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但目前東方甄選APP的下載量以及首播的流量，并未達(dá)到預(yù)期。

另外，7月19日新東方宣布成立新東方文旅公司，準(zhǔn)備進(jìn)軍文旅市場(chǎng)。但目前還在測(cè)試階段，其文旅業(yè)務(wù)主要是以輕資產(chǎn)為主，目標(biāo)主要是中老年人群，為其提供娛樂和文化相結(jié)合的文旅產(chǎn)品。通過新東方在甘肅行的直播可以了解到，文旅產(chǎn)品正在不斷打磨，并且開始形成一些收入。新東方品牌的優(yōu)勢(shì)，還有本身業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性，是新東方能在文旅和教育以及直播上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)。目前教育業(yè)務(wù)和電商生活服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)算是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而文旅業(yè)務(wù)對(duì)于新東方還是一個(gè)新的賽道和空間。(中新經(jīng)緯APP)

本文由中新經(jīng)緯研究院選編，因選編產(chǎn)生的作品中新經(jīng)緯版權(quán)所有，未經(jīng)書面授權(quán)，任何單位及個(gè)人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其它方式使用。選編內(nèi)容涉及的觀點(diǎn)僅代表原作者，不代表中新經(jīng)緯觀點(diǎn)。

責(zé)任編輯：孫慶陽 實(shí)習(xí)生 饒奎

關(guān)鍵詞：