“您好，歡迎您乘坐49路公交車，請您佩戴好口罩，測量體溫。”4日10時30分許，在洛陽市老城區(qū)中州中路西關(guān)公交站，49路公交車車長孫彎彎在迎接顧客上車時，微笑起身站立并致以文明迎接用語。在公交站臺上，身穿紅馬甲的公交志愿者在臨時搭建的志愿服務(wù)臺上，為過往路人及乘客提供免費(fèi)茶水、道路指引、秩序維持等服務(wù)。

記者從洛陽市公交集團(tuán)了解到，公交集團(tuán)正在舉辦“有序排隊(duì) 文明禮讓”文明實(shí)踐主題活動，活動涵蓋文明排隊(duì)、志愿服務(wù)等。

公交車是城市文明的窗口，是城市的流動風(fēng)景線。“首站站立服務(wù)是指在公交車車長在往、返線路的首站站立迎客，做到站姿端正，兩手相握放于身前，并以文明用語迎客。”洛陽市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，市公交集團(tuán)所屬1800余輛營運(yùn)公交車已正式上線“首站站立服務(wù)”，以更好的精神面貌、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，助力洛陽創(chuàng)建全國文明典范城市。(洛報(bào)融媒·洛陽網(wǎng)記者 王若馨 文/圖/視頻 通訊員 陳志強(qiáng))

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