疫情緩解之后，無論對于商家還是消費者，“回血”都成為關鍵詞。

作為疫情緩解后的大型標志性消費節(jié)日，商家們急需在內需市場找到存在感，而消費者也需要更高性價比的商品……今年的“雙11”，已不再是簡單的購物狂歡節(jié)，而是成為促進中國經濟內循環(huán)的重要力量。

這是一場“回血”之戰(zhàn)，是否能迎來“滿血復活”?你準備好了嗎?

即日起，我們推出“雙11滿血歸來”系列報道，聚焦這場“回血”之戰(zhàn)。

首次成為“雙截棍”的天貓“雙11”，11月1日凌晨迎來了第一波銷售。

不少人激動地蹲到零點30分付尾款，卻發(fā)現忘記合并訂單付款，錯失了滿減的優(yōu)惠;準備退款的時候，卻發(fā)現今年的物流真是快，剛付完款商家就已經發(fā)貨;甚至一些人已經開始“閑魚”，晚上看直播搶得實在太多了……

半夜糊涂?忘記合并付尾款

今年號稱“雙截棍”的天貓“雙11”提前到11月1日第一波搶購，除了品牌商家給出的各種買贈、滿減、折扣之外，平臺還給出了一個跨店滿300元減40元的優(yōu)惠。

但是，大家還是習慣一個個訂單支付尾款。于是，不足300元的訂單，就錯過了這個力度超過10%的折扣。

11月1日早上6時，微博上#忘了合并付尾款#躍居首位，因為錯過了跨店滿減，讓諸多“尾款人”整夜無眠。

這其實沒必要。今年天貓“雙11”很多熱門商品都采用定金預售的方式，對支付過定金的消費者來說，只要在11月3日24時之前支付尾款，其實都可以買到心儀的商品。

想退款?居然貨到了

手機網紅直播、電視晚會烘托……11月1日凌晨的熱烈氣氛，讓一些沖動購物涌現。一覺醒來，想要退貨的時候，卻發(fā)現，商家已經發(fā)貨。

11月1日，2020“雙11”首批訂單已經在路上。京東方面提供的數據顯示，支付尾款6分鐘后，黑龍江漠河縣西林吉鎮(zhèn)的榮女士收到了在京東平臺預訂的口紅。菜鳥方面最快的則是杭州蕭山的李先生支付完尾款5分鐘后，包裹被送到了他家里。這讓“雙11”的物流速度再次被刷新。

預售的模式，支持了物流的快速到達。今年菜鳥和品牌商家合作，通過“預售極速達”服務，將預售訂單提配到網點和社區(qū)，提高了時效。

而京東物流也通過預售前置的模式，提前售賣商品的同時，將商品提前部署到配送站點，距離消費者更近，物流履約更快速。

待消費者支付尾款后，京東快遞小哥將進行“最后一公里”的配送，所以就有消費者付款后數分鐘內即完成收貨。

關鍵詞： 速度