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消費者對商場動物園的評價喜憂參半
發布日期: 2020-08-19 14:07:18 來源: 廣州日報

地下商場養孔雀需審慎

近日,有市民向記者報料稱,“在廣州某商業廣場內的餐飲區,展示著孔雀、鸚鵡,每天有不少人圍觀”。在相對密閉的地下商場,鳥類等動物如何生存?餐飲環境衛生是否能得到保障?

近兩年來,萌寵風行、互聯網絡社交流行,給以寵物陪伴為噱頭的業態帶來了新變化。一種開進商場的動物園在一些城市也逐漸興起。其實,動物園進商場并不罕見,比如日本很多商場超市都有“微型小動物園”,供人們消費時觀賞、娛樂,近距離接觸,自然又親切。

在網絡購物的沖擊下,一些線下實體商場的經營和客流量受到一定程度的影響。將各種吸引眼球的小動物搬入商場,打造兼具趣味性和新鮮感的“商場動物園”,成為一些大型綜合商場的創新之舉。以此吸引客流,增加消費黏性,提振人氣和消費力。對于消費者來說,逛街購物完了,還可以和小動物來個近距離接觸,拍幾張自拍,豈不美滋滋。

作為一種新業態,動物園進商場受到了市場和消費者的追捧。但從目前效果來看,消費者對商場動物園的評價喜憂參半。有的商場動物園開業沒多久就關門了。因此,對動物園進商場還得審慎行事,商場要精細管理,兼顧好顧客的需求和動物的權益;監管部門則要未雨綢繆,從規劃、環評等層面,建立相關的規范制度,推動市場良性健康發展。看似雙贏的商場動物園可不是“你想怎么玩就能怎么玩的”。動物園,是一個復雜的經營系統。在室內實現安全、衛生、生活條件等方面的保障遠比室外有著更大的困難。動物的生存環境和場景如何搭建,溫度、濕度、排泄物如何把控、處理,專業的人才如何培訓,這些都需要充分考慮。特別是,當前仍處于防疫關鍵期,動物的疾病防疫措施準備好了嗎?商場室內的環境,能否保障小動物們的生存需要,在親密接觸中,會不會出現虐待動物的行為,顧客的人身安全措施是否有保障?動物的氣味是否影響公共空間?如果管理不好,很容易造成“雞飛狗跳”“臭氣熏天”,對商場的整體經營造成“負外部性”,從而影響各商家的整體盈利。

關鍵詞: 商場動物園

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