“用互聯網的飛機大炮,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)地產中介的刀耕火種。”這可以說是代表了前幾年想用互聯網模式顛覆地產行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者心聲。但顛沒顛覆,大家有目共睹。
近日,美股上市,號稱全國第一家移動互聯網房產交易服務平臺、“地產界淘寶”的房多多(全名深圳市房多多網絡科技有限公司)遭到了來自合作中介的投訴。
逾8萬元傭金莫名清零?
房多多的商業(yè)模式很簡單,在新房領域,開發(fā)商和中介成為其B2B模式的重要兩端,從開發(fā)商處獲得項目,再分給中介公司銷售,但開發(fā)商對平臺的忠誠度并不高,若能獲得與開發(fā)商的獨家合作,才算是真本事。
在二手房領域,房多多曾試圖繞過中介,讓買賣雙方自行成交,只收取遠低于行業(yè)平均水平的中介費,但二手房交易涉及的環(huán)節(jié)實在太多,若讓買賣雙方全程自己跑手續(xù),崩潰是分分鐘的事,中介的作用不言而喻。
最后,房多多終于明確了自己的賽道,那就是成為一個全開放的經紀人平臺,尤其是為中小中介提供資源與平臺,使它們能獲得與大型連鎖中介公平競爭的條件。房多多的想法是:賦能經紀人,提高他們的效率。房多多將旗下的網商卡、新房通、閃傭寶這三款產品交到了中介們的手中。
經紀人在售房后最怕遇到的就是不能及時拿到傭金,這意味著每天起早貪黑帶看、維護等系列工作終于形成成交后,卻得不到回報。按照房多多宣傳的,經紀人可以快速結算傭金拿錢,怎么會出現長達半年多都不結傭呢?
黑貓投訴平臺顯示,投訴人王先生是上海一家小中介的員工,2019年9月7日,他帶看的客戶全款認購了一套上海青浦金地水悅堂的新房,11月份購房款全款就打到了開發(fā)商處。
“我賣出去的這個房子是房多多平臺承諾墊傭的,當時賣了就該把逾8萬元傭金結算給我,可是去年12月底之前我按照要求把相關資料提交過去后,房多多的對接人和我說要等到春節(jié)年前,到了2020年1月底,房多多又說因為疫情沒有開工,等3月份開工再給。現在,房多多已經開工了,他們又說要到4月份,就是各種理由一直在拖。”
這是王先生第一次和房多多合作,他與很多平臺都合作過,沒想到自己與房多多的首次合作就出現了問題。對于當初為什么選擇房多多,王先生表示:“因為這個樓盤在我們當地只跟房多多合作了,只有房多多可以拿出來給我們中介分銷。”
另外讓王先生感到奇怪的是,“去年11月份我的閃傭寶里出現了這逾8萬元的待結傭金,可我今年1月份再點進去看,就變成了0元。”
延期的真正原因是什么?
“第一次2019年11月份左右延期,說是因為公司上市的原因,財務關賬了,第二次延期說是因為疫情原因,第三次就說要等銀行給房多多放款,銀行給他們一筆錢,他們才能給我結傭。”
房多多財報顯示,房多多的收入來源分為兩大類,第一是傭金及交易費,約占總營收的九成以上,其余的是創(chuàng)新舉措和其他收入。房多多發(fā)布的截至2019年9月30日第三季度未經審計財務報告顯示,主要得益于交易傭金的穩(wěn)健增長,房多多第三季度營收為9.48億元,同比增長71.9%;凈利潤8030萬元,同比增長204.9%。公司市場上的活躍代理商數量為22.68萬,相比2018年同期的17.97萬,同比增長26.2%;閉環(huán)代理商數量為2.07萬,相比2018年同期的8800,同比增長135.2%。(作者:許潔)
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