沖牙器、美容儀、空氣炸鍋、筋膜槍等“網紅”小家電成為春節購物車里的新寵,手機、智能手環、VR眼鏡等被列入“孝心年貨”,“00后”春節冰雪旅游預訂量同比大漲,便捷又充滿儀式感的年夜飯預制菜深受年輕人喜愛……這個虎年春節,伴隨“Z世代”(1995年至2009年出生人群)成為新的消費主力軍,“后浪”們的消費主張正在深刻影響著消費市場。
“Z世代”消費主體異軍突起,與我國消費升級的大趨勢密不可分。當前,伴隨著從“有沒有”到“好不好”的人民生活需要轉變,我國多層次、多樣性的消費需求空間進一步打開,不同年齡、不同偏好的消費者呈現出日益多元、深入細分的消費訴求。“Z世代”消費主體思路前衛、觀念開放、喜歡新潮和獵奇,比前輩們消費欲望更強,形成了內外兼修、樂于嘗鮮、國貨自強等消費觀。對他們而言,消費不僅是滿足日常生活需要,也是追求個性化的方式;消費追求的不僅是物美價廉,還有產品顏值、品質以及科技感等附加體驗。
統計數據顯示,我國“Z世代”總人數約為2.6億。如此龐大的人口基數,蘊藏的消費潛力超乎想象。有購物網站發布的報告顯示,2021年,注重提升生活幸福感、體驗感的“悅己消費”占比已超6成,其中,健康服務、旅游出行、珠寶首飾、寵物生活等成為增長最快的“悅己消費”品類。“Z世代”帶來的消費影響力,體現在消費方式上,是不滿足于單向的商品購買和使用,更樂意開展互動性消費,網紅經濟、粉絲經濟、二次元經濟都是“Z世代”在推動;體現在消費模式上,則是線上消費領域進一步拓展,實物消費和服務消費都在經歷升級轉變。
消費是社會再生產的最后環節,“Z世代”催生更加個性化、多元化的消費需求,對生產的調整和升級具有“風向標”價值。某購物平臺發布“虎年春節十大新年貨”,分別為洗地機、大廚預制年菜、滑雪服、劇本殺、低卡零食、春節智能手機殼、創意春聯、年宵花抱抱桶、虎頭帽、寵物新年衣服。由此可見,“Z世代”的消費觀念和消費行為,讓更多“小而美”的細分市場迎來廣闊空間,為中國經濟活力煥發注入了寶貴動能。
對企業而言,為產品找準精確的消費群體至關重要。正像是知名餐飲店推出自熱鍋、速食米線等產品,為的是迎合年輕人宅家消費的需求;正像是“如虎添翼”黃金飾品、“鴻運升升”服裝飾品等國潮年貨產品之所以能強勢“圈粉”,原因就在于緊扣了弘揚國粹、回歸國產的時代潮流。識別人群、找準用戶,持續為消費者提供產品服務,企業才能在商海起伏中行穩致遠,消費需求也才能健康持續提振起來。
同時也要看到,“Z世代”成長于相對富裕的成長環境中,沒經歷過苦日子、緊日子,普遍追捧超前消費,“月光族”“啃老族”不在少數,甚至有人為滿足消費欲不惜負債累累。針對此,我們一方面提倡擴大消費,順應消費升級趨勢,刺激消費需求;另一方面也需要合理引導消費預期,糾偏不當消費行為,樹立健康可持續的消費觀念。
無論前浪還是后浪,其實都在奔涌向前。“Z世代”的消費力量,代表著中國消費市場最具活力、最富多元性的一面,展現著中國經濟的廣闊空間和強勁動能。隨著時間的推移,“Z世代”必將帶給中國社會更多驚喜。
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