“年底太忙了，我著急開發票去結賬，怎么辦理更便捷？”近日，12366納稅繳費服務熱線接到了徐州市豐城建筑勞務有限公司會計崔紅衷的來電，了解如何便捷辦理發票申領。熱線人員向他推薦了“江蘇稅務”APP“指尖辦結”功能，并進行了“一對一”的指導。“當天下午郵局就送上門，太方便了。沒想到指尖輕輕一點就能送票到家”崔紅衷在收到郵寄的發票后點贊道。據統計，這款具有發票領用、一鍵零申報等137項業務辦理功能的掌上APP推出后，深受納稅人繳費人歡迎。

今年以來，國家稅務總局徐州市稅務局嚴格按照《關于進一步深化稅收征管改革的意見》“精細服務”的要求，通過打造“半小時辦稅繳費服務圈”、組建“稅收專家服務團”等方式，進一步加快構建稅費一體化服務體系，推動營商環境持續向好、納稅人繳費人滿意度不斷攀升。

“快捷”不僅體現在辦稅繳費便利上，而且還體現在政策落實速度上。為確保稅費優惠政策直達快享，徐州市稅務局通過大數據平臺，精準為企業匹配稅收優惠政策，并建立“一戶一檔”電子清冊，確保優惠政策應享盡享、應享快享。

“2021年前三季度，我們僅研發費用加計扣除就享受稅收減免30多萬元。稅費優惠政策落實速度快，讓我們有更多的資金專注生產和研發，企業發展將越來越紅火！”徐州康匯百年食品有限公司財務負責人田素民說，作為牛蒡生產企業，受疫情影響，資金周轉壓力較大。稅務部門了解情況后，“稅收專家服務團”上門落實研發費用加計扣除比例、制造業中小微企業延緩繳納部分稅費等政策，確保優惠政策“直達享”。

納稅服務實現精準化、個性化、多元化，也是徐州稅務部門優化稅收服務的重要舉措。推出的退稅網申“極速達”服務產品，更是實現秒傳快審、即批即退。

“企業發展，離不開資金的持續投入。退稅網申‘極速達’讓退稅更容易，上午申請下午到賬。386萬元的出口退稅保證了公司能及時采購原料，正常生產。”徐州寧興食品有限公司財務負責人趙純綱表示，退稅“極速達”盤活了企業資金，讓企業有更多的資源去做新產品的工藝改進，僅塑料杯產品就比上年增加銷售550噸。

下一步，徐州市稅務局將持續深化辦稅繳費便利化改革，不斷拓寬稅費精細服務范圍，推進稅費服務智能化升級，創新稅費服務個性化措施，積極構建“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系，更大激發市場主體活力和發展內生動力。（閆士亮 王琳）

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