推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,有利于提升科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,對增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力具有重要意義。在新形勢、新要求下,如何為雙創(chuàng)主體成長提供更高質(zhì)量的科創(chuàng)服務(wù),是當前正在面臨的問題。為積極響應(yīng)中關(guān)村開展新一輪先行先試改革,不斷提升科技服務(wù)能力,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)機制,引領(lǐng)科技創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)加速標準化發(fā)展,12月23日,《面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管家式科技服務(wù)指南》與《中關(guān)村管家式科創(chuàng)服務(wù)人才培養(yǎng)體系》在北京電視臺面向社會正式發(fā)布,標志著科技創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)標準化發(fā)展跨入新紀元。

北京市科委、中關(guān)村管委會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)處副處長徐傳奇,中關(guān)村軟件園董事長、中關(guān)村智酷董事長楊楠,中關(guān)村智酷總經(jīng)理趙強,中關(guān)村標準化協(xié)會執(zhí)行副理事長王鈞,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展促進會秘書長王立群,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院院長、教授、博導(dǎo)陳德球,盛景網(wǎng)聯(lián)科技股份有限公司合伙人王湘云,大河創(chuàng)投合伙人李榮閣,中國技術(shù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會全國孵化聯(lián)盟秘書長王曉利等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓共同參加了本次活動,標準體系的發(fā)布吸引了60余萬名觀眾在線觀看,在社會上引發(fā)強烈反響。

北京市科委、中關(guān)村管委會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)處副處長徐傳奇指出,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展促進會此次發(fā)布《面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管家式科技服務(wù)指南》,是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)標準化工作的有益嘗試。下一步,市科委、中關(guān)村管委會將一如既往地引導(dǎo)全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為中關(guān)村企業(yè)和社會團體的標準化工作做好服務(wù),支撐好國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)。

中關(guān)村軟件園董事長、中關(guān)村智酷董事長楊楠表示,構(gòu)建高能級科創(chuàng)服務(wù)管家隊伍,集聚培養(yǎng)一批覆蓋科技、管理、金融、法律等領(lǐng)域的復(fù)合型服務(wù)人才,進一步提高科創(chuàng)服務(wù)從業(yè)人員的崗位勝任能力,是提升科創(chuàng)服務(wù)質(zhì)量、促進雙創(chuàng)主體快速健康成長、打通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)鏈條“最后一公里”的關(guān)鍵。管家式科技服務(wù)指南及科創(chuàng)服務(wù)人才培養(yǎng)體系的制定與發(fā)布,填補了國內(nèi)相關(guān)行業(yè)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量管理標準的空白,對科技創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)標準化發(fā)展、夯實服務(wù)管家人才建設(shè)基礎(chǔ)具有重要意義。

中關(guān)村智酷總經(jīng)理趙強介紹了管家式科創(chuàng)服務(wù)中關(guān)村首創(chuàng)標準及人才培養(yǎng)體系的發(fā)展歷程,同時進行了詳細解讀。

2021年3月,在北京市科委、中關(guān)村管委會、中關(guān)村發(fā)展集團指導(dǎo)下,在中關(guān)村標準化協(xié)會和中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展促進會大力支持下,中關(guān)村軟件園與中關(guān)村智酷作為牽頭單位,北京中關(guān)村科技服務(wù)有限公司作為重要參編單位,中關(guān)村100企業(yè)家俱樂部、北京創(chuàng)業(yè)公社、華蓋資本、中國技術(shù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會全國孵化聯(lián)盟、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院、北京物資學(xué)院、盛景網(wǎng)聯(lián)、中關(guān)村大河資本作為參編單位,共同啟動了國內(nèi)首個《面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管家式科技服務(wù)指南》的標準編制工作。2021年6月,《指南》草案通過中關(guān)村標準化協(xié)會及中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展促進會專家評審,在全國團體標準信息平臺發(fā)布,并在7月通過了公示。

《指南》首次規(guī)范了“面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管家式科技服務(wù)”的內(nèi)容和流程,首次明確了向雙創(chuàng)主體提供管家式科技服務(wù)的從業(yè)人員崗位名稱和職責,將“政策服務(wù)”“質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)”“金融服務(wù)”“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)”等十項服務(wù)納入到面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管家式服務(wù)體系中,并就整個管家式服務(wù)流程、各項服務(wù)內(nèi)容和實施流程做出了規(guī)范。

同時,為更好地培養(yǎng)面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的服務(wù)管家人才,中關(guān)村軟件園、中關(guān)村智酷以《指南》為大綱,牽頭組織全國專家學(xué)者以及中關(guān)村體系內(nèi)服務(wù)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資深從業(yè)者,經(jīng)過多輪共創(chuàng)研討,共同編制了全國首創(chuàng)的《中關(guān)村管家式科創(chuàng)服務(wù)人才培養(yǎng)體系》,系統(tǒng)性地梳理了“管家式科創(chuàng)服務(wù)專業(yè)人士”崗位服務(wù)職責和勝任能力要求,構(gòu)建起了科服管家的勝任能力模型。

隨后,以“管家式科創(chuàng)服務(wù)中關(guān)村首創(chuàng)標準及人才培養(yǎng)體系的適用場景及價值實現(xiàn)”為主題的圓桌對話在現(xiàn)場順利舉辦,與會嘉賓相互交流探討、共同獻計獻策,不斷推動科技創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)標準化發(fā)展邁上新臺階。

未來,中關(guān)村軟件園、中關(guān)村智酷將與中關(guān)村科服等單位通力合作,打造“管家標準體系、人才培養(yǎng)體系、管家服務(wù)中心”三位一體的管家式科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)架構(gòu),建立一套高質(zhì)量的管家標準體系,培育一批高水準的科技服務(wù)管家,建設(shè)一批高協(xié)同的管家服務(wù)中心,為北京國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)貢獻更多力量。

關(guān)鍵詞： 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè) 服務(wù) 中關(guān)村 科技