市場監(jiān)管總局10月25日消息，2021年，市場監(jiān)管總局在全國范圍內開展重點領域反不正當競爭執(zhí)法專項整治，嚴厲打擊醫(yī)美市場虛假宣傳、仿冒混淆等不正當競爭行為，查辦了一批醫(yī)美市場不正當競爭案件。數(shù)據顯示，2021年1-9月份，全國各級市場監(jiān)管部門共查辦各類不正當競爭案件5397件，罰沒金額3.5億元。其中，涉及醫(yī)美領域虛假宣傳案件71件，罰沒金額355萬元。

當天，市場監(jiān)管總局公布了新一批2021年度重點領域反不正當競爭執(zhí)法典型案例，主要包括醫(yī)美市場虛假宣傳、仿冒混淆等不正當競爭案件10件，涉及虛假宣傳醫(yī)生資歷、醫(yī)療機構資質榮譽，虛假宣傳醫(yī)美產品功效、服務療效，通過“刷單炒信”、直播等方式虛假宣傳等多種行為類型。

市場監(jiān)管總局指出，醫(yī)美行業(yè)的違法問題，可以概括為“三非”，即非法的醫(yī)美機構、非法的醫(yī)美醫(yī)生、非法的醫(yī)美產品。

據不完全統(tǒng)計，全國醫(yī)美機構超過3萬家，而拿到美容外科主任醫(yī)生證書的醫(yī)生不超過5000人。實踐中，一些醫(yī)療機構以所謂名醫(yī)名師、專業(yè)醫(yī)療資質等噱頭，為醫(yī)療美容效果背書。通過虛構、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機構資質榮譽等方式，給消費者以服務品質保證的假象。

隨著醫(yī)美行業(yè)消費群體日益大眾化，消費滲透率提升，低齡和剛接觸醫(yī)美的消費者增多。醫(yī)美行業(yè)單次消費價高、涉及專業(yè)知識復雜、決策失誤需要承擔的風險大等特點，使得消費者在消費之前大多會通過網絡研究“攻略”。消費評價等原本需要消費者依據真實服務體驗來撰寫的內容，被部分不良醫(yī)美機構弄虛作假。

關鍵詞： 市場 機構 消費者 宣傳 不正當競爭