2021年4月12日，索菲亞發布2020年業績公告及2021年第一季度業績預告顯示，2020年全年營收83.53億元，與2019年同期相比增長8.67%;歸母凈利潤11.92億元，與2019年同期相比增長10.66%。索菲亞預計2021年第一季度實現營業收入16.03億元-18.32億元，同比增長110%-140%;歸屬于上市公司股東的凈利潤1.05億元-1.30億元。

據2020年年報顯示，索菲亞主營收入從渠道來看，經銷、直營、大宗渠道占比分別為78%、3%、18%，大宗營收翻番;從產品來看，索菲亞櫥柜、木門收入分別同比增長42.3%、55.4%。天風證券認為康純板客戶占比顯著提升，毛利率、凈利率繼續保持穩定水平。 截至2020年末，索菲亞康純板客戶占比已經上升到74%，訂單占比上升至66%。

值得注意的是，去年疫情并未影響公司線下門店的擴張速度，且進行了門店重裝。在渠道拓展方面，2020年索菲亞擁有終端門店超過4000家，索菲亞柜類定制門店數量達2719家。公告表示，索菲亞柜類定制銷售網絡將開拓空白縣級市場和經濟發達的區鎮空白市場，其中司米櫥柜計劃新過100個獨立店，新子品類米蘭納全年開店目標350家店。

2021年3月1日，索菲亞推出子品牌“米蘭納”，定位為互聯網輕時尚品牌。招商證券發布的研究報告表示，2021年看好索菲亞在米蘭納子品牌(全年目標350家店)、整裝(2020年簽約500家裝企、營收7417萬元)、以及櫥柜工程和木門工程渠道的規模貢獻，對索菲亞維持“強烈推薦-A”評級。

隨著多品類、全渠道的布局不斷完善，索菲亞整體經營呈現出上升趨勢，2021年提出了通過“全渠道+多品牌+全品類”的戰略達成百億元銷售目標。

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