出門倒個垃圾卻把自己鎖在門外;小孩子把自己反鎖在屋內，家長在門外急得團團轉……類似的窘境，很多人都經歷過。前一段時間，“獨居女孩被鎖在衛生間30小時”成了熱門新聞。解救女孩的，除了好心鄰居，還有專業的鎖匠。

而在鎖匠眼中，每一單生意都是一個故事，是家長里短，是悲歡離合。記者采訪了三個鎖匠，和他們聊一聊開鎖這件說大不大、說小不小的事。

王凱(前)、高俊濤(后)成功幫市民打開門鎖。

故事

壞了的鎖與出不去的門

“這房子是租的還是自己的?”“身份證有沒有?”

“一會兒門開了，您要拿不出證件來，我可把門鎖上，報警啊，聽清楚沒?”

高俊濤連珠炮似的問題，一個一個“砸”向被鎖在家門外的老戴。57歲的高俊濤是一個鎖具修理工，他在北京從事開鎖這個行業，已經超過20年。

“登記完了，下面開始開鎖。”高俊濤合上登記簿，搭檔王凱進入開鎖流程。一個簡單工具、兩三個動作、幾十秒的工夫，王凱開了門。老戴從家里找出證件，證明了身份，這次開鎖任務順利完成。

對經驗豐富的鎖匠來說，這大概是最簡單的一類開鎖操作。而被反鎖在衛生間里，則完全是另一種情形。

“被鎖在衛生間、廚房、臥室，幾乎百分之百是因為鎖舌壞了。鎖舌卡在門框里面動不了。從里從外都沒法開，只能把鎖拆掉。”高俊濤每年遇到被鎖在衛生間等室內場景的情況，大概就有十幾起。

一個住亦莊的單身女性，被鎖在衛生間里長達48小時，最后被高俊濤開鎖解救。“她不停敲水管子被鄰居發現報警。”打開衛生間門后，被解救女性已經餓得無法站立，高俊濤滿屋子找，找到一盒牛奶趕緊讓她喝了補充體力。

一個來自德國的女子租住在順義，被鎖在衛生間，最后被王凱解救。“比較幸運，那是個明衛，可以打開窗子求救。但她語言又不通，只能往窗外扔東西。”香皂、洗發水、沐浴露……最后終于被好心人發現報警，通知鎖匠開鎖。

在此類事件中，“獨居、女性、租住”都是高頻出現的關鍵詞。獨居——呼救困難;女性——無法暴力開門;租住——意味著挑選的門鎖追求便宜，而不是耐用。

“有人說怎么自己一個人住，進衛生間還鎖門啊?咱不說個人習慣問題啊，就從技術上說，也是外行話。”王凱說，很多人進了衛生間，是隨手關上門，不是有意鎖門。就在關門鎖舌被撞擊那一瞬間，“咔”，鎖舌壞了卡在門框里。本該是純銅打造、能經受10萬次撞擊的鎖舌，卻因為是偷工減料的劣質鎖，極易損壞。

雖說每一次損壞，都會給鎖匠們帶來一樁“生意”，但高俊濤和王凱都很討厭質量低劣的“爛鎖”。因為他們不知道被鎖住的門背后，究竟是什么情況。

門外是焦急的人們，忙碌著的鎖匠;門內可能是單身的女性、獨居的老人、熟睡的幼兒……因為壞了的鎖、打不開的門，造成損失、付出慘痛代價等極端情況，“什么情況都有，什么都遇到過。”

北京鎖業協會的正規鎖匠制服。

意外

鎖匠大年三十晚上最忙

相對于被反鎖在門內，因各種原因被鎖在門外、進不了家門或者家中無人但跑水、著火等需要開鎖進門的情況，更為常見。

“就拿過年來說，出門貼對聯，隨手一帶把自己鎖外面了。這種事每年春節都特別多。”王凱說，鎖匠們在大年三十晚上最忙，能在半夜12點前下班，“就算早的了。”

節假日無休，24小時在線，電話隨叫隨到。一個鎖匠，不僅忙碌，還需要隨時應對突發狀況。

“刀山火海也得上。”高俊濤沒開玩笑。有一次，他在亦莊的店里休息，被火急火燎的街坊喊起來——“我家樓下冒煙了，老高快跟我來看看!”

高俊濤抄起工具箱就跟著跑，走到樓梯口，就已經聞著煙味。“打開門之前，我腦子里一片空白。”經驗告訴他，八成是廚房的燃氣灶忘了關。但是門里究竟是什么情況，開門后會發生什么，高俊峰沒工夫想。

門打開后，濃煙往外直躥，高俊峰一只手捂著鼻子，一只手往廚房摸。果然，燃氣灶的小火苗還蹦跳著，高壓鍋的橡膠圈已經被點著了。“按理說鎖匠只管開門，這種火情應該交給消防員。”可消防員還沒到，鎖匠決定先排除險情。高俊濤趕緊先關了燃氣灶，然后再端著呼呼冒火的高壓鍋，小心平穩地往屋外轉移。當他帶著“騰騰騰”的心跳，把高壓鍋放在空地上的時候，“噗”一聲，鍋蓋邊緣的火苗，把他的手燒傷了。

一雙粗糙卻靈巧的手，是鎖匠施展所有技藝的基礎。通俗說，手就是鎖匠吃飯的家伙什兒。燒傷手的鎖匠，有失去謀生能力的風險。但高俊濤決定開門的瞬間，就把這些風險都拋在了腦后。“咱也不是說多高尚、多英勇。怕嗎?也怕。但是有這門手藝，到那關鍵時刻，咱不上，現場也沒別人啊。”

鎖匠意味著節假日無休、24小時在線、隨叫隨到。

門道

一把好鎖守住一家平安

高俊濤和王凱都是在公安系統備案的鎖匠，也都是北京鎖業協會的注冊鎖匠。39歲的王凱不但在鎖具行業比賽中拿過大獎，還已經晉升為考官。

“他倆是技術和道德水平都屬于頂尖的鎖匠。”點評這兩名頂尖鎖匠的是黃永強，人稱“中國鎖王”，全國勞動模范，現任北京鎖業協會會長。

黃永強的辦公室里，擺滿了鎖，他跟鎖打了幾十年交道，好鎖爛鎖，一眼便知。甚至掃一眼鑰匙，就知道所匹配的鎖質量如何。“說實話，現在很多市民家里用的鎖都質量堪憂。尤其在路邊小五金店買的鎖，使用壽命非常短。”黃永強經常遇到，入戶大門的鎖很考究，但衛生間、廚房、臥室的鎖應付了事。

“你看這兩個鎖，哪個好?”黃永強拿起手邊的兩把鎖，乍一看沒什么區別。但他說，鎖舌更寬大、坡度更順滑相對壽命更長，鎖舌窄而陡，則容易在頻繁撞擊下損壞，“這就會發生被反鎖在衛生間的情況。”

鎖的質量良莠不齊，有些開發商為了控制成本，使用小廠生產的低質鎖。“小廠的鎖，除了壽命短，容易壞，往往互開率還高。”

互開率是鎖業專有名詞，簡單說，就是不同鎖之間，會存在相互能用鑰匙打開的概率。互開率越低意味著越安全。國家規定，A級鎖的互開率應該≤0.03%，也就是說一萬把鎖有三把可能是一樣的;B級鎖的互開率為≤0.01%;超B級鎖的互開率更低，約為≤0.0004%。

北京某小區就曾經被發現門鎖互開率過高。居住在五層的某居民，因醉酒錯把四層當做自家。拿起鑰匙就開門，沒承想竟然真的打開了門。四層住戶看見破門而入者大驚失色。而醉漢發現“自家”居然有陌生人，也無法接受。兩人互不相讓，扭打在一起。最終被驚擾的鄰居報警。警察到場，先化解了矛盾，再用醉漢的鑰匙進行測試，結果又在同樓打開了另幾扇門。“我也是在接到給這個小區換鎖的任務后，才了解的細節。”

去正規店面，購買正規廠家，最好是大品牌的鎖具，是黃永強的建議。“別以漂亮不漂亮為標準。”拿在手里掂量掂量，沉。鎖體大，鎖舌厚實，都是基本的判斷依據。即便是高大上的智能鎖，也要去仔細觀察其配備的機械鎖芯是否可靠。“一旦發生火災，智能鎖失靈，是需要靠機械鎖芯逃生的。”

現在，黃永強主要的工作是安保和教人開鎖。雖然收了幾千個徒弟，但他一直想打破師傅帶徒弟的傳承枷鎖，推動鎖具相關專業走進高校。

“世界上有三種人會學開鎖技術，安全人員、鎖匠、小偷。”黃永強說，鎖匠和小偷，有天壤之別，“鎖匠是以開鎖為目的，把鎖打開，您還能繼續用，不破壞鎖、也不破壞門。小偷是以進門謀財為目的，他不會考慮鎖壞沒壞。”

關鍵詞： 小事