3月1日,鄭州首批助老打車暖心車站落成并啟用。暖心車站由社區、物業與高德打車合作建設,首批共20座,覆蓋15個小區,解決社區老年居民打車出行不便的問題。同時,鄭州全市年滿60周歲老年人,即日起每年可領200元助老就醫出行補貼,用于減免就醫打車費用。
首批20座暖心車站 幫鄭州老年人“一鍵叫車”
3月1日上午,記者在金水區建業城市花園西門看到,小區門口設立了一個助老打車暖心車站,顏色和位置都比較醒目。
這是鄭州首批落成的助老打車暖心車站,共計20座,設立在建業物業在管的15個小區,包括建業城市花園、金水花園、聯盟新城、花園里等。
暖心車站的設立,是為了幫助社區老年居民解決打車出行不方便的問題。暖心車站設有二維碼,掃碼即可進入高德打車助老模式。助老模式采用大號字體,精簡了叫車流程,將手機叫車使用門檻降到了最低。
在暖心車站打車,老年人不需要單獨下載App、不需要輸入起終點、不要求必須線上支付,老年人只需要掃一下二維碼、再點一下叫車按鈕,就能把附近出租車叫到暖心車站。為了方便老年人使用,暖心車站支持支付寶、微信和高德地圖等老年人常用App掃碼。
“社區+物業+養老服務”模式 解決居家養老出行難題
建業城市花園小區共1400戶,居民約5000人,老年居民約400人,老齡化比例約8%。
建業城市花園物業經理秦曉蘭表示,不少老年居民曾向物業反映,在小區門口招手打車越來越不方便,出租車司機用手機接了訂單,路邊乘客招手打車就不停車了。
“老年人打車還經常是因為有急事,比如去醫院,打不到車心里就更著急”秦曉蘭說,在與老年人的多次溝通里,他們發現打車出行已成為居家養老服務的重要一環。
為了解決老年人打車不便的問題,在鳳凰臺街道的支持下,建業城市花園社區、建業物業、高德打車達成合作,采用“社區+物業+養老服務”的模式,在社區建設助老打車暖心車站。
老年居民馬叔叔成為了建業城市花園小區暖心車站第一個體驗者。他表示,暖心車站跟普通手機打車相比,操作簡單了很多,基本沒有門檻,試用一次就能學會。
建業城市花園社區黨委書記房超表示,暖心車站解決了老年人“不會叫車”、“叫不到車”、“找不到車”和“不會支付”等問題。
暖心車站啟用同時,建業城市花園社區舉行了首場社區老年居民數字化出行學習會,高德打車志愿者為老年人發放了《老年人數字化出行服務指南》,并現場講解了暖心車站、助老就醫出行補貼的使用方法。
滿60周歲老年人每年可領200元助老就醫出行補貼
去年10月,在全國老齡辦指導下,中國人口福利基金會、高德地圖合作啟動了“助老暖心出行計劃”。計劃的主要行動包括5年內在全國建設1萬座助老打車暖心車站,以及面向年滿60周歲的老年人發放助老就醫出行補貼。
隨著暖心車站在鄭州落地啟用,助老就醫出行補貼今日起也開始面向鄭州年滿60周歲的老年人發放。
老年人打開高德地圖,搜索“助老就醫出行補貼”,按照提示輸入姓名及身份證,即可領取。助老就醫出行補貼將按季度發放,老年人每季度可領取50元,全年可領200元。
老年人在高德地圖使用打車服務時,起點或終點位于醫院,即可使用助老就醫出行補貼,用于減免打車費用。
高德打車相關負責人表示,出行是為老年人連接社區和社會的紐帶,希望通過助老打車暖心車站和助老就醫出行補貼,讓數字化出行真正給老年人帶來方便。
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